1. Responsable du traitement

melanthorivos, société spécialisée dans l'accompagnement de l'écosystème startup, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 13 Rue des Émeraudes, 69006 Lyon, France, et pouvons être contactés à l'adresse info@melanthorivos.sbs ou au +33247490101.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Voici les types de données que nous sommes amenés à traiter :

3. Bases légales du traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales conformément à l'article 6 du RGPD. L'exécution du contrat justifie le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Votre consentement explicite est requis pour l'envoi de communications marketing personnalisées.

Notre intérêt légitime nous permet d'analyser l'utilisation de la plateforme pour en améliorer les fonctionnalités et la sécurité. Enfin, certaines obligations légales nous imposent la conservation de données comptables et fiscales selon les durées réglementaires en vigueur.

4. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant. Voici un aperçu détaillé de ces prérogatives :

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour melanthorivos. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés situés en Union européenne, garantissant un niveau de sécurité optimal et le respect de la réglementation européenne. Nous utilisons plusieurs couches de protection :

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont sensibilisés aux questions de protection des données et s'engagent à respecter la confidentialité des informations qui leur sont confiées.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée d'utilisation active de nos services, puis archivées pendant trois ans après votre dernière connexion.

Les données de facturation et comptables sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales françaises. Les données de navigation et les cookies techniques sont supprimés automatiquement après treize mois maximum, tandis que votre consentement aux cookies marketing est redemandé tous les treize mois.

7. Partage des données avec des tiers

melanthorivos ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant être amenés à partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et sous notre contrôle strict.

Ces prestataires incluent notre hébergeur web, notre solution de messagerie électronique, notre système de paiement sécurisé et nos outils d'analyse de trafic. Tous ces partenaires sont liés par des contrats stricts qui les obligent à protéger vos données et à les utiliser uniquement aux fins spécifiées.

En cas de réorganisation, fusion ou cession de notre société, vos données personnelles pourraient être transférées à la nouvelle entité. Vous seriez alors informés de ce changement et de vos options concernant vos données.

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union européenne. Certains de nos prestataires techniques peuvent occasionnellement traiter des données en dehors de l'UE, notamment pour des services cloud ou d'analyse.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD, soit par l'existence d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par la mise en place de clauses contractuelles types ou d'autres garanties appropriées.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons les cookies techniques, indispensables au fonctionnement du site, des cookies analytiques et marketing qui nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. Le refus des cookies techniques peut cependant limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

10. Mineurs

Nos services s'adressent à un public adulte dans le cadre professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement préalable de leurs représentants légaux, conformément à la réglementation française.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins trente jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles. La version en vigueur fait foi et remplace toute version antérieure.

12. Réclamations et recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez nous faire part de vos préoccupations en nous contactant directement. Nous nous efforcerons de répondre à vos interrogations et de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles, via son site web www.cnil.fr ou par courrier postal.